総務省・新着情報
消費者保護ルールの在り方に関する検討会（第36回）
日時
令和3年10月4日（月）15：00～
場所
WEB会議による開催
議題
（1）「制度見直し案の修正について」
・事務局からの説明
（2）「制度見直し案への意見聴取」
・事業者等へのヒアリング
（3）「苦情相談処理体制の在り方に関するタスクフォースの設置について」
・事務局からの説明
配付資料
資料1―1 「電気通信事業法施行規則改正案」
（事務局）
資料1－2 「電気通信事業法の消費者保護ルールに関するガイドライン改正案（改正部分抜粋）」
（事務局）
資料2－1 「消費者保護ルールの在り方に関する検討会「改正省令（案）」 および「ガイドライン改正（案）」に対する意見」
（QTnet株式会社）
資料2－2 「消費者保護ルールの在り方に関する検討会（第 36 回）ご説明資料」
（KDDI株式会社）
資料2－3 「電気通信事業法の消費者保護ルールに関するガイドライン改正案について」
（JCOM株式会社）
資料2－4 「消費者保護ルールの在り方に関する検討会（第36回）ご説明資料」
（ソフトバンク株式会社）
資料2－5 「MVNO委員会発表資料」
（一般社団法人テレコムサービス協会）
資料3 「消費者保護ルールの在り方に関する検討会 苦情相談処理体制の在り方に関するタスクフォース開催要綱（案）」
（事務局）