総務省・新着情報
苦情相談処理体制の在り方に関するタスクフォース（第3回）
日時
令和4年1月25日（火）10：00～
場所
WEB開催
議題
苦情相談処理体制の検討について
・事務局からの説明
・事業者団体ヒアリング
意見交換
配布資料
資料3－1 苦情相談処理体制の検討について 運用体制について（事務局）
資料3－2 消費者トラブルの効果的な解決に向けた取組み（一般社団法人 電気通信事業者協会）
資料3－3 苦情解決に向けた取り組みと体制について（一般社団法人 日本ケーブルテレビ連盟）